Cambiaste de Teléfono: Recupera tu Cuenta de Facebook Ya

Cambiar de teléfono es algo común: perdiste tu celular, compraste uno nuevo o cambiaste de línea 📲.

El problema aparece cuando intentas iniciar sesión en tu cuenta de Facebook y no recibes los códigos porque tu número anterior ya no está activo.

No te preocupes, aquí tienes una guía paso a paso para recuperar tu cuenta rápidamente aunque ya no tengas tu antiguo número.

✅ Paso 1: Entra en la página oficial de inicio de sesión

1. Abre tu navegador y ve a 👉 facebook.com/login.
2. Escribe tu correo electrónico o nombre de usuario asociado a tu cuenta.
3. Si no recuerdas tu contraseña, haz clic en “¿Olvidaste tu contraseña?”.

👉 Este es el primer paso para iniciar el proceso de recuperación.

📩 Paso 2: Usa tu correo electrónico registrado

1. Si tienes un correo electrónico vinculado a tu cuenta, selecciónalo como método de recuperación.
2. Facebook enviará un enlace de restablecimiento a esa dirección.
3. Revisa tu bandeja de entrada y la carpeta de Spam o Correo no deseado.
4. Haz clic en el enlace y crea una nueva contraseña segura.

💡 Consejo: utiliza un correo electrónico que revises con frecuencia para evitar problemas futuros.

📲 Paso 3: Añade un número nuevo durante la recuperación

1. En la pantalla de recuperación, selecciona la opción “Ya no tengo acceso a este número”.
2. Ingresa tu nuevo número de teléfono.
3. Facebook lo guardará como alternativa para enviarte códigos de seguridad.
4. Una vez validado, podrás recibir los SMS en tu nuevo dispositivo.

👉 Este paso es clave si cambiaste de línea y necesitas vincular tu cuenta al número actual.

🧾 Paso 4: Confirma tu identidad con un documento oficial

Si no tienes acceso ni al correo ni al número anterior, deberás confirmar tu identidad.

1. Facebook puede pedirte que subas una foto de tu documento oficial (INE, pasaporte, licencia de conducir).
2. El documento debe estar en buen estado y mostrar claramente tu nombre y fecha de nacimiento.
3. También puede solicitar una selfie en tiempo real para verificar que eres el propietario de la cuenta.

📌 Esto puede tardar entre 24 y 72 horas, pero es una opción confiable cuando cambiaste de teléfono.

👥 Paso 5: Usa amigos de confianza

Si configuraste previamente amigos de confianza en tu cuenta:

1. Selecciona la opción de “Obtener ayuda de mis amigos”.
2. Escribe sus nombres completos para confirmar.
3. Ellos recibirán códigos que deberás ingresar en la página de recuperación.

👉 Este método es útil cuando no puedes recibir códigos en tu nuevo teléfono ni en el correo.

🔒 Paso 6: Restablece tu contraseña y crea una nueva

Cuando Facebook confirme tu identidad:

1. Recibirás un enlace de recuperación en tu nuevo correo o número.
2. Haz clic y define una contraseña con:
   • Letras mayúsculas y minúsculas.
   • Números.
   • Símbolos.
3. Evita repetir contraseñas anteriores.

👉 Una buena práctica es guardar la contraseña en Google Password Manager o en un gestor como LastPass.

🛡️ Paso 7: Activa la autenticación en dos pasos en tu nuevo teléfono

Para reforzar la seguridad de tu cuenta tras el cambio de dispositivo:

1. Entra en Configuración → Seguridad e inicio de sesión.
2. Selecciona Autenticación en dos pasos.
3. Descarga una app como Google Authenticator o Authy en tu nuevo teléfono.
4. Cada vez que inicies sesión en un dispositivo nuevo, deberás ingresar un código adicional.

👉 Esto asegura tu cuenta incluso si alguien intenta entrar sin tu permiso.

📱 Paso 8: Actualiza tus datos en la configuración de Facebook

Después de recuperar el acceso:

1. Ve a Configuración → Información personal.
2. Agrega tu nuevo número de teléfono como principal.
3. Elimina el número antiguo que ya no usas.
4. Verifica también que tu correo electrónico esté actualizado.

💡 Mantener tus datos al día facilita el acceso en caso de perder o cambiar nuevamente de teléfono.

📌 Paso 9: Revisa accesos y dispositivos conectados

1. Entra en Configuración → Seguridad e inicio de sesión.
2. Desplázate hasta Dónde iniciaste sesión.
3. Revisa los dispositivos listados y cierra sesión en aquellos que no reconozcas.
4. Así evitas que alguien con tu número antiguo o un dispositivo viejo acceda a tu cuenta.

👉 Este paso protege tu privacidad y te da control sobre quién tiene acceso.

💡 Paso 10: Crea un plan de respaldo

1. Anota tu nueva contraseña en un lugar seguro.
2. Guarda tu acceso en un gestor de contraseñas confiable.
3. Activa alertas de inicio de sesión para recibir notificaciones cada vez que tu cuenta se abra en otro dispositivo.
4. Vincula siempre un correo alternativo y, si es posible, un número secundario.

👉 Esto te permitirá recuperar tu cuenta más fácilmente si vuelves a cambiar de teléfono en el futuro.