¿Necesitas tu recibo Telmex en papel para un trámite?
A continuación tienes un flujo claro para descargar el PDF y mandarlo a imprimir desde computadora o celular, además de opciones sin impresora y solución de problemas.
Todo fácil, rápido y seguro ✅.
✅ Antes de empezar
- 📥 Archivo PDF del recibo (descárgalo desde Mi Telmex o desde tu correo).
- 💻/📱 Dispositivo (PC, Mac, Android o iPhone).
- 🖨️ Impresora con tinta y papel (o un centro de copias).
1) Descarga el PDF del recibo
- Entra a Mi Telmex y ve a Recibo Telmex en línea.
- Selecciona el mes y pulsa “Descargar mi recibo Telmex (PDF)”.
- Si lo recibes por correo, abre el mensaje de Telmex y toca “Descargar PDF”.
- Guarda el archivo con un nombre claro:
ReciboTelmex_2025-08.pdf
. 💡 Si no tienes lector de PDF en PC, instala Adobe Acrobat Reader.
2) Imprimir desde computadora (Windows/Mac)
- Localiza el PDF en tu carpeta de descargas.
- Ábrelo y presiona Ctrl + P (Windows) o Cmd + P (Mac).
- En Impresora, elige tu equipo o Guardar como PDF si quieres re-guardar el archivo.
- Ajustes recomendados:
- Tamaño de papel: Carta/Letter (común en MX).
- Escala: Ajustar a página (o 100% si ya viene listo).
- Orientación: Vertical.
- Color: Blanco y negro para ahorrar tinta.
- Pulsa Imprimir 🖨️ y verifica que el trabajo se envió a la cola de impresión.
3) Imprimir desde celular (Android/iPhone)
Android
- Abre el PDF (Descargas o Gmail/Drive).
- Toca ⋮ → Imprimir.
- Selecciona una impresora Wi-Fi o Guardar como PDF.
- Ajusta tamaño/escala y toca 🖨️.
iPhone/iPad
- Abre el PDF (Archivos, Mail o Safari).
- Toca Compartir → Imprimir.
- Elige AirPrint (impresora en la misma red).
- Ajusta opciones y confirma la impresión.
📱 Tip: si tu impresora no aparece, asegúrate de que teléfono e impresora estén en la misma red Wi-Fi y que la impresora soporte AirPrint (iOS) o Mopria/Print Service (Android).
4) Sin impresora en casa: centro de copias
- Lleva el PDF en USB o súbelo a tu nube (Google Drive / Dropbox).
- También puedes reenviarte el PDF por correo y abrirlo en el mostrador.
- Pide tamaño Carta, b/n y una cara (o dúplex si lo requieren).
- Revisa en pantalla antes de imprimir para asegurar que se ve completo.
5) Configuraciones que evitan rechazos en trámites
- Legibilidad: texto nítido; si sale pequeño, usa Ajustar a página.
- Márgenes: deja estándar; evita recortes en encabezado/folio.
- Página completa: marca Ajustar si el PDF tiene bordes cortados.
- Sin manchas: si la impresora deja rayas, pide reimpresión.
6) Seguridad y datos personales 🔒
- Imprime desde redes confiables (evita Wi-Fi público).
- No compartas el PDF por apps no seguras; prefiere correo o nube con enlace privado.
- Si lo mandas a un centro de copias, borra el archivo del equipo al terminar.
7) Organización y respaldo
- Crea una carpeta “Recibos Telmex” en tu nube y ordena por año-mes.
- Guarda el comprobante de pago junto al recibo del mes.
- Activa recordatorios de impresión/pago en tu calendario ⏰.
8) Solución de problemas comunes
- No imprime / cola atascada: reinicia impresora y PC, borra la cola y vuelve a enviar.
- Se corta el contenido: en Más ajustes, activa Ajustar a página o cambia a Carta.
- PDF no abre: actualiza tu lector o usa Adobe Reader.
- Impresora no aparece (móvil): verifica misma Wi-Fi, reinicia router e impresora.
- Archivo muy pesado: re-guarda el PDF con Reducir tamaño desde el lector.
9) Extra: imprimir solo lo necesario 🌱
- Elige 1 página si solo te piden el folio y el monto.
- Usa blanco y negro y dúplex cuando sea válido.
- Conserva el PDF como respaldo y evita reimpresiones.