Cómo Iniciar sesión en Mi Correo Telmex

Acceder a tu cuenta de mi correo Telmex es un proceso sencillo.

Muchas veces surgen dudas sobre dónde ingresar, qué hacer si olvidaste tu contraseña o cómo validar tu usuario.

Aquí encontrarás una guía clara, práctica y paso a paso, con consejos para que nunca pierdas acceso a tu correo electrónico.

✅ Requisitos básicos antes de iniciar sesión

Antes de intentar ingresar, asegúrate de tener lo siguiente a la mano:

  • 📶 Conexión a Internet estable: preferiblemente usando tu red Infinitum Telmex.
  • 👤 Usuario de correo válido: ejemplo → [email protected].
  • 🔑 Contraseña correcta: recuerda diferenciar entre mayúsculas y minúsculas.
  • 📱 Un dispositivo compatible: puedes acceder desde computadora, tablet o smartphone.

👉 Nota: si es la primera vez que usas tu cuenta, valida previamente tu registro en www.mitelmex.com.

📝 Pasos para iniciar sesión en Mi Correo Telmex

1. Ingresa al portal oficial

  • Dirígete a 👉 www.mitelmex.com.
  • Desde la página principal selecciona la opción Correo Telmex.

2. Haz clic en Iniciar sesión

  • Una vez dentro de la sección de correo, localiza el botón Iniciar Sesión.
  • Este botón te llevará al formulario de acceso de mi correo Telmex com.

3. Introduce tu usuario

  • En el campo correspondiente, escribe tu dirección completa.
  • Ejemplo: [email protected].
  • Revisa que no falte el dominio @prodigy.net.mx.

4. Escribe tu contraseña

  • Introduce tu clave de acceso 🔒.
  • Evita usar contraseñas guardadas en navegadores públicos.
  • Si usas tu celular, verifica que el teclado no active mayúsculas de forma automática.

5. Pulsa en Entrar

  • Haz clic en el botón para acceder a tu bandeja de entrada.
  • Si todo está correcto, verás tus correos inmediatamente.

🔄 ¿Qué hacer si olvidaste tu contraseña?

No te preocupes, Telmex ofrece una opción rápida para recuperar tu acceso:

  1. Ingresa a 👉 Recuperar contraseña en Mi Telmex.
  2. Selecciona la opción Olvidé mi contraseña.
  3. Introduce tu usuario de correo o número de cuenta Telmex.
  4. Recibirás un mensaje en tu correo alterno registrado.
  5. Crea una nueva contraseña segura con letras, números y símbolos.

👉 Nota extra: cambia tu clave al menos cada 6 meses para evitar riesgos de seguridad.

📲 Acceso desde dispositivos móviles

Además del portal web, puedes iniciar sesión en mi correo Telmex desde distintos dispositivos:

  • Smartphone Android/iOS: descarga la app Mi Telmex y vincula tu usuario y contraseña.
  • Clientes de correo (Gmail, Outlook, Apple Mail): configura tu cuenta usando los protocolos POP3 o IMAP.
  • Acceso web móvil: abre correo.prodigy.net.mx en el navegador de tu celular.

Esto te permite revisar tus correos en cualquier lugar y momento ⏰.

⚡ Errores comunes al iniciar sesión y cómo solucionarlos

  • 🚫 Usuario incorrecto: asegúrate de escribirlo completo con @prodigy.net.mx.
  • 🔒 Contraseña inválida: revisa mayúsculas, minúsculas y teclas activadas.
  • 📴 Cuenta bloqueada temporalmente: espera unos minutos y vuelve a intentar.
  • 🌐 Problemas de conexión: cambia de navegador o limpia la caché.
  • 📧 Correo alterno no validado: si nunca lo configuraste, llama a soporte Telmex.

🔐 Nota de seguridad al iniciar sesión

Para proteger tu cuenta de telmex mi correo, ten en cuenta lo siguiente:

  • Usa contraseñas seguras y únicas (no repitas la misma en redes sociales o apps bancarias).
  • Activa la opción de validación de correo electrónico en tu perfil.
  • No inicies sesión en dispositivos públicos (cibercafés o computadoras compartidas).
  • Cierra sesión siempre que uses un dispositivo ajeno.
  • Considera instalar un antivirus que bloquee intentos de phishing.

📞 Soporte técnico Telmex

Si después de seguir estos pasos aún no puedes entrar a mi correo Telmex, comunícate con el servicio de atención a clientes:

  • 📲 WhatsApp de Telmex: disponible para consultas rápidas.
  • 📞 Línea Telmex: 800 123 2222.
  • 🌐 Chat en línea: accede desde el portal Mi Telmex.

El soporte está disponible 24/7, garantizando que siempre tengas acceso a tu correo y servicios asociados.