El pago automático de Telmex es la manera más práctica de mantener tu servicio al día sin preocuparte por fechas de vencimiento.
Aquí tienes una guía detallada, organizada en pasos, para que configures este servicio fácilmente y evites recargos o suspensiones.
A continuación te explicamos paso a paso:
1) ¿Qué es el pago automático de Telmex? 🤔
- Es un servicio que carga cada mes tu recibo Telmex a una tarjeta de crédito, débito o cuenta bancaria.
- Se activa una sola vez y funciona de manera continua hasta que decidas cancelarlo.
- No necesitas recordar las fechas de corte: el sistema descuenta automáticamente el monto correspondiente.
👉 Más info en el portal oficial: Mi Telmex.
2) Requisitos antes de configurarlo 📋
- Tener a la mano tu número Telmex (10 dígitos).
- Contar con una tarjeta de crédito/débito activa o cuenta bancaria.
- Acceso a internet (computadora o celular).
- Usuario y contraseña de Mi Telmex (si no tienes, regístrate en línea).
3) Beneficios principales del pago automático ✅
- Puntualidad garantizada ⏱️: nunca más se te pasa la fecha.
- Evitas recargos 💸 por retraso.
- Comodidad total 🙌: no necesitas ir a bancos, OXXO o cajeros.
- Historial digital: recibes notificaciones y comprobantes en línea.
- Control de gastos: puedes revisar todos los cargos en tu app bancaria.
4) Dónde puedes configurarlo 🌐
- Portal web Mi Telmex: en www.mitelmex.com.
- App Mi Telmex: disponible en Google Play y App Store.
- Centros Telmex: de forma presencial con tu tarjeta.
5) Configuración en el portal web (paso a paso) 💻
- Ingresa a Mi Telmex.
- Haz clic en “Iniciar sesión” e introduce tu usuario y contraseña.
- En el menú, selecciona “Pagos” → “Pago automático”.
- Haz clic en “Registrar tarjeta”.
- Ingresa los datos de tu tarjeta:
- Número de tarjeta 💳.
- Fecha de vencimiento.
- CVV (código de seguridad).
- Confirma la domiciliación con tu banco (puede pedir un código SMS).
- Guarda la confirmación digital y revisa tu correo electrónico.
6) Configuración en la app Mi Telmex (paso a paso) 📲
- Descarga la app en tu celular (Android o iOS).
- Inicia sesión con tu cuenta Mi Telmex.
- Ve a “Mis pagos” y selecciona “Configurar pago automático”.
- Elige si quieres registrar tarjeta de crédito o débito.
- Captura los datos y confirma la operación.
- Activa las notificaciones push para recibir avisos de cargos y recibos.
7) Configuración presencial en Centros Telmex 🏢
- Lleva tu tarjeta (crédito o débito) y una identificación.
- Solicita en ventanilla la activación de pago automático.
- El asesor ingresará tus datos en el sistema.
- Te entregarán un comprobante impreso con la confirmación.
8) ¿Qué tipos de tarjetas acepta Telmex? 💳
- Crédito: Visa, MasterCard, American Express.
- Débito: Visa y MasterCard (emitidas por bancos mexicanos).
- Algunas cuentas bancarias permiten débito automático directo.
9) Cómo verificar que tu pago automático está activo 🔎
- Ingresa a Mi Telmex.
- En el apartado “Pagos automáticos”, revisa si aparece tu tarjeta registrada.
- Verifica en tu siguiente estado de cuenta que el cargo se realizó correctamente.
- Guarda el primer comprobante como respaldo.
10) Preguntas comunes sobre el pago automático ❓
- ¿Se puede cancelar? → Sí, en Mi Telmex o en un Centro Telmex.
- ¿Puedo cambiar la tarjeta registrada? → Sí, solo elimina la anterior y registra una nueva.
- ¿Me avisan antes de cobrar? → Sí, Telmex envía notificación y correo electrónico con el monto.
- ¿Qué pasa si no hay fondos? → El pago falla y deberás cubrirlo manualmente.
11) Nota de seguridad 🔐
- Registra tu tarjeta únicamente en Mi Telmex oficial (no uses enlaces de correos sospechosos).
- Activa las alertas de tu banco para recibir notificaciones en tiempo real.
- Cambia tu contraseña de Mi Telmex periódicamente.
- Guarda comprobantes digitales en PDF para futuras aclaraciones.
12) Checklist rápido antes de activar el servicio ✅
- Tener a la mano tu número Telmex.
- Tarjeta válida y con saldo.
- Acceso a Mi Telmex web o app.
- Revisar que tu correo electrónico esté actualizado para recibir confirmaciones.
