Aquí tienes un paso a paso detallado para generar tu factura en línea tras una compra en Liverpool:
1. Accede al portal de facturación
- Visita la página oficial: Ingresa al sitio de facturación en línea de Liverpool.
- Verifica tu conexión a internet: Asegúrate de contar con una conexión estable para evitar interrupciones durante el proceso.
- Reúne tus materiales: Ten a la mano tu ticket de compra o correo electrónico de confirmación, ya que necesitarás varios datos importantes.
2. Ingresa tus datos de compra
- Localiza tu ticket o correo:
- Si compraste en una tienda física, busca el ticket de compra proporcionado al momento del pago.
- Si realizaste una compra en línea, revisa tu correo electrónico para encontrar el código de facturación.
- Identifica los datos requeridos:
- Folio de la compra: Este número está ubicado en la parte superior del ticket o del correo electrónico.
- RFC (Registro Federal de Contribuyentes): Asegúrate de tener tu RFC a la mano y verificar que esté registrado correctamente ante el SAT.
- Código de facturación: Lo encontrarás en el ticket de compra o en el correo de confirmación.
- Introduce los datos en el portal: Llena los campos correspondientes en el formulario del portal de facturación con los datos mencionados.
3. Verifica la información ingresada
- Revisión de datos clave: Antes de continuar, verifica que los datos ingresados sean correctos. Un error común, como un RFC mal escrito o un folio equivocado, puede invalidar tu factura.
- Asegúrate de que todo coincida: Comprueba que el folio y el código de facturación correspondan a tu compra y que el RFC sea el correcto para quien necesita la factura.
- Corrige errores: Si detectas algún error, modifícalo en el formulario antes de proceder a la generación de la factura.
4. Genera tu factura
- Haz clic en “Generar Factura”: Una vez que hayas ingresado y verificado todos los datos, presiona el botón correspondiente en el portal.
- Espera la confirmación: El sistema procesará la información y generará tu factura en cuestión de segundos.
- Descarga los archivos:
- Descarga la factura en formato PDF para imprimirla fácilmente.
- Descarga también el archivo en formato XML, que es el documento electrónico requerido por el SAT para fines fiscales.
5. Revisa y conserva tu factura
- Verifica los datos de la factura: Asegúrate de que toda la información reflejada en el documento sea correcta, incluyendo nombres, RFC, folio fiscal, fecha de compra y monto.
- Guarda los archivos:
- Crea una carpeta específica en tu computadora o dispositivo móvil para almacenar tus facturas electrónicas.
- Si prefieres, imprime una copia física y consérvala en un archivo o lugar seguro.
- Consulta tu factura en el futuro: Recuerda que siempre puedes regresar al portal de facturación para revisar o descargar tus facturas anteriores.
Si experimentas algún problema durante el proceso, como errores al ingresar datos o dificultad para generar la factura, contacta al servicio de atención al cliente de Liverpool para recibir asistencia personalizada.
Este paso a paso asegura que puedas gestionar tus facturas de manera efectiva y sin contratiempos.
