Olvidaste tus Datos: Recupera Ya para Tener tu Cuenta de Facebook de Nuevo

Perder el acceso a tu cuenta de Facebook porque olvidaste tus datos puede ser estresante 😰.

No recordar tu correo, número o contraseña hace que parezca imposible volver a entrar. Sin embargo, la plataforma ofrece varias alternativas para recuperar tu cuenta de forma rápida y segura.

Aquí te mostramos un paso a paso detallado que te ayudará a resolverlo.

✅ Paso 1: Ingresa a la página oficial de recuperación

  1. Abre tu navegador y entra en 👉 facebook.com/login.
  2. Haz clic en “¿Olvidaste tu contraseña?”.
  3. Escribe cualquier dato que recuerdes: tu correo electrónico, número de teléfono, nombre completo o el nombre de usuario de tu perfil.

👉 Aunque no tengas toda la información, Facebook intentará localizar tu cuenta.

📲 Paso 2: Recupera tu cuenta con tu número de teléfono

  1. Si tu número sigue activo y está vinculado a la cuenta, selecciónalo como opción de recuperación.
  2. Recibirás un código de verificación por SMS 📩.
  3. Ingresa ese código en la página de recuperación.
  4. Una vez validado, podrás crear una nueva contraseña y recuperar tu cuenta.

💡 Importante: revisa que tu teléfono tenga señal y que pueda recibir mensajes.

📧 Paso 3: Usa tu correo electrónico registrado

  1. Si todavía tienes acceso al correo vinculado, selecciónalo como método de recuperación.
  2. Facebook enviará un enlace de restablecimiento.
  3. Revisa tu bandeja principal y también la carpeta de Spam o Correo no deseado.
  4. Haz clic en el enlace recibido y define una contraseña nueva segura.

👉 Este es uno de los métodos más rápidos si recuerdas tu correo.

🆘 Paso 4: Selecciona la opción “Ya no tengo acceso a estos datos”

Si tu número y tu correo ya no están disponibles:

  1. Haz clic en “Ya no tengo acceso a estos datos”.
  2. Ingresa un nuevo correo electrónico válido o un número actualizado al que tengas acceso.
  3. Facebook lo usará como nuevo canal de contacto para enviarte instrucciones de recuperación.

📌 Este paso es esencial cuando olvidaste o perdiste los datos antiguos.

🧾 Paso 5: Confirma tu identidad con documentos oficiales

Cuando no puedes usar los métodos anteriores, Facebook pedirá verificar que eres el dueño de la cuenta:

  • 🪪 Documento oficial de identidad (INE, DNI, pasaporte).
  • 🚘 Licencia de conducir vigente.
  • 📸 Una selfie en tiempo real para comparar con tus fotos de perfil.
  1. Sube tu documento en la página oficial de verificación.
  2. Asegúrate de que los datos sean legibles.
  3. Espera entre 24 y 72 horas para que Facebook revise tu solicitud.

👉 Este proceso protege tu cuenta contra intentos de hackeo.

👥 Paso 6: Recupera con ayuda de amigos de confianza

Si configuraste amigos de confianza en tu perfil, puedes utilizarlos:

  1. Selecciona la opción de “Obtener ayuda de mis amigos”.
  2. Ingresa los nombres completos de las personas seleccionadas.
  3. Cada amigo recibirá un código especial.
  4. Pide que te compartan esos códigos y escríbelos en la página de recuperación.

👉 Esta opción es práctica cuando olvidaste tus datos principales.

🔒 Paso 7: Restablece tu contraseña y guarda tus accesos

  1. Una vez confirmada tu identidad, Facebook te enviará un enlace a tu nuevo correo o número.
  2. Haz clic y establece una contraseña segura que incluya:
    • Letras mayúsculas y minúsculas.
    • Números.
    • Símbolos especiales.
  3. Guarda tu clave en un gestor como Google Password Manager o LastPass.

👉 Esto evitará que vuelvas a perder acceso por olvidar tus credenciales.

🛡️ Paso 8: Activa la autenticación en dos pasos

Para reforzar tu seguridad después de recuperar la cuenta:

  1. Ve a Configuración → Seguridad e inicio de sesión.
  2. Selecciona Autenticación en dos pasos.
  3. Configura un código adicional mediante SMS o apps como Google Authenticator o Authy.
  4. Cada vez que entres desde un dispositivo nuevo, deberás ingresar este código extra.

👉 Con esta medida, tu cuenta estará protegida contra accesos no autorizados.

📱 Paso 9: Revisa dispositivos conectados a tu cuenta

  1. Ingresa a Configuración → Seguridad e inicio de sesión.
  2. Busca la sección Dónde iniciaste sesión.
  3. Revisa que todos los dispositivos listados sean tuyos.
  4. Si detectas alguno sospechoso, selecciona Cerrar sesión en ese dispositivo.

⚠️ Este paso es vital para expulsar posibles accesos no deseados.

📌 Paso 10: Mantén tu información actualizada

  1. Una vez recuperada tu cuenta, entra en Configuración → Información personal.
  2. Agrega un correo electrónico actualizado y un número de teléfono activo.
  3. Configura un correo alternativo de respaldo.
  4. Elimina los datos antiguos que ya no utilices.

💡 Mantener tu información personal al día te permitirá recuperar tu cuenta fácilmente si vuelves a olvidar tus datos.