Paso a Paso para Generar una Factura OXXO

Si realizaste una compra en OXXO y necesitas facturar, existen dos formas de hacerlo: en línea a través del portal de facturación o directamente en la tienda al momento de la compra.

Ahora tu facturación en OXXO será mucho más sencilla. ¡Sigue estos pasos y obtén tu factura sin problemas!

A continuación, te explicamos detalladamente cada una de estas opciones para que puedas generar tu factura sin complicaciones.

📍 Opción 1: Facturar en Línea

La facturación en línea es la forma más rápida y conveniente de obtener tu factura de OXXO. Solo necesitas acceso a internet y tu ticket de compra. Sigue estos pasos para facturar en línea:

1. Accede al portal de facturación

🔹 Abre tu navegador en una computadora, tablet o celular.
🔹 Ingresa a la página oficial de facturación de OXXO 👉 www.facturaoxxo.com.
🔹 En la página principal, busca la opción que dice “Generar Factura” o “Facturar Ticket”.

2. Introduce los datos del ticket

🔹 Toma tu ticket de compra de OXXO y localiza la siguiente información:
✅ Número de referencia (ubicado en la parte inferior del ticket).
✅ Fecha y hora de compra.
✅ Monto total de la compra.
🔹 Ingresa esta información en los campos correspondientes del portal de facturación.

3. Ingresa tu RFC y datos fiscales

🔹 Escribe tu RFC (Registro Federal de Contribuyentes) exactamente como está registrado ante el SAT.
🔹 Si facturas a nombre de una empresa, agrega la razón social.
🔹 Introduce tu correo electrónico para recibir la factura.
🔹 Algunos casos pueden requerir dirección fiscal (opcional en ciertas compras).

💡 Importante: Verifica que los datos fiscales sean correctos, ya que una vez generada, la factura no puede ser editada ni corregida.

4. Verifica la información antes de continuar

🔹 Antes de confirmar la facturación, revisa cuidadosamente los datos ingresados.
🔹 Si todo es correcto, haz clic en “Generar Factura”.

5. Descarga la factura

🔹 Una vez procesada la solicitud, el sistema generará tu factura en dos formatos:
✅ PDF: Para visualizar e imprimir fácilmente.
✅ XML: Archivo requerido para trámites fiscales ante el SAT.
🔹 Descarga ambos archivos y guárdalos en tu dispositivo.

💡 Consejo: Si no recibes tu factura en tu correo electrónico, revisa la bandeja de spam o descarga directamente desde el portal con tu RFC y número de ticket.

📍 Opción 2: Facturar en Tienda OXXO

Si prefieres recibir tu factura al momento de realizar la compra, puedes solicitarla directamente en la tienda OXXO donde realizaste la transacción. Sigue estos pasos para obtener tu factura en tienda:

1. Solicita la facturación al momento de pagar

🔹 Antes de pagar, avisa al cajero que necesitas facturar tu compra.
🔹 Si ya realizaste la compra y olvidaste solicitar la factura, algunas tiendas permiten facturar dentro del mismo día, pero esto no es una regla general.

2. Proporciona tu RFC y datos fiscales al cajero

🔹 Indica tu RFC correctamente.
🔹 Si la factura es para una empresa, proporciona la razón social.
🔹 En algunos casos, es posible que te pidan un correo electrónico para enviarte la factura digitalmente.

💡 Nota: No todas las tiendas OXXO ofrecen facturación en tienda, ya que el método más común es hacerlo en línea. Es recomendable preguntar en la sucursal antes de realizar la compra.

3. Revisa que el ticket incluya la leyenda de facturación

🔹 Una vez generada la factura, tu ticket de compra deberá mostrar una leyenda indicando que el documento fiscal ha sido emitido correctamente.
🔹 Revisa que todos los datos sean correctos antes de salir de la tienda.

4. Recibe tu factura impresa o en tu correo electrónico

🔹 Algunas tiendas OXXO pueden imprimir la factura en el momento.
🔹 En caso de que la tienda no imprima facturas, recibirás el documento en tu correo electrónico.
🔹 Si no recibes el correo en unos minutos, revisa la carpeta de spam o intenta recuperarla en el portal de facturación con tu RFC.

💡 Consejos Útiles para Evitar Errores en la Facturación

✔️ Verifica siempre tu RFC antes de generar la factura. Un error en este dato hará que la factura no sea válida y no pueda corregirse.
✔️ Solicita la factura dentro del plazo permitido. Tienes 30 días naturales desde la compra para facturar.
✔️ Guarda siempre tu ticket de compra. Es el único comprobante con el que podrás generar la factura.
✔️ Si la factura no llega a tu correo, descárgala directamente desde el portal.
✔️ Recuerda que una vez emitida la factura no se puede modificar, solo cancelar y generar una nueva si aún está dentro del plazo permitido.

Siguiendo esta guía, podrás facturar tus compras en OXXO de manera rápida y sin problemas. ¡Asegúrate de seguir los pasos correctamente para evitar errores y obtener tu factura en pocos minutos! ✅