Perder el acceso a tu correo electrónico antiguo es un problema frecuente 😰, sobre todo si lo usabas como método principal de inicio de sesión en Facebook.
Sin embargo, no significa que tu cuenta esté perdida: existen varios métodos seguros para recuperarla.
Aquí tienes una guía paso a paso con todo lo que necesitas hacer.
✅ Paso 1: Entra a la página oficial de recuperación
- Abre tu navegador y entra en 👉 facebook.com/login.
- Haz clic en “¿Olvidaste tu contraseña?”.
- En el campo de búsqueda, escribe tu número de teléfono registrado, tu nombre completo o incluso el nombre de usuario de Facebook.
👉 Este es el primer paso para ubicar tu perfil aunque no tengas acceso al correo antiguo.
📲 Paso 2: Recupera la cuenta con tu número de teléfono
- Si tienes un número vinculado, selecciónalo en la lista de métodos de recuperación.
- Facebook te enviará un código por SMS 📩.
- Ingresa el código en la página de recuperación.
- Una vez validado, podrás crear una nueva contraseña segura.
💡 Nota: asegúrate de que tu línea esté activa para recibir mensajes.
🆕 Paso 3: Añade un nuevo correo electrónico durante la recuperación
- Si no tienes acceso al correo antiguo, selecciona la opción “Ya no tengo acceso a este correo”.
- Facebook te permitirá ingresar un nuevo correo electrónico válido.
- Ese será el canal donde recibirás las próximas notificaciones y enlaces de seguridad.
👉 Usa un correo que revises con frecuencia, como Gmail u Outlook.
🧾 Paso 4: Confirma tu identidad con un documento oficial
Cuando no hay acceso al correo ni al número, Facebook solicitará verificar tu identidad:
- 🪪 Documento nacional (INE, DNI, pasaporte).
- 🚘 Licencia de conducir vigente.
- 📸 Una selfie en tiempo real para comparar con tus fotos de perfil.
- Tómale una foto clara a tu documento.
- Sube el archivo en la plataforma oficial de Facebook.
- Espera la revisión, que puede tardar entre 24 y 72 horas.
📌 Este paso asegura que solo el verdadero dueño recupere la cuenta.
👥 Paso 5: Usa amigos de confianza para recuperar tu acceso
Si configuraste amigos de confianza en tu cuenta:
- Selecciona la opción de recuperación con amigos.
- Facebook pedirá que ingreses sus nombres completos.
- Ellos recibirán códigos de verificación.
- Reúne los códigos y escríbelos en la página de recuperación.
👉 Es una excelente alternativa cuando no tienes ni correo ni teléfono activo.
🛡️ Paso 6: Restablece tu contraseña y actualiza tus datos
- Una vez validada tu identidad, Facebook te enviará un enlace al nuevo correo o número ingresado.
- Haz clic en el enlace y crea una contraseña fuerte:
- Mínimo 8 caracteres.
- Letras mayúsculas y minúsculas.
- Números y símbolos.
- Guarda tu nueva contraseña en un gestor seguro como Google Password Manager o LastPass.
👉 Con esto evitarás volver a perder acceso por depender de un correo viejo.
🔒 Paso 7: Activa la autenticación en dos pasos
Para reforzar la seguridad:
- Ve a Configuración → Seguridad e inicio de sesión.
- Selecciona Usar autenticación en dos pasos.
- Configura un código adicional mediante SMS o una app como Google Authenticator.
- Cada vez que inicies sesión en un dispositivo nuevo, deberás confirmar tu identidad.
👉 Así tu cuenta estará protegida aunque pierdas nuevamente tu correo.
📱 Paso 8: Revisa dispositivos y sesiones abiertas
- Entra a Configuración → Seguridad e inicio de sesión.
- Busca la sección Dónde iniciaste sesión.
- Revisa los dispositivos y ubicaciones.
- Si ves algo extraño, selecciona Cerrar sesión en ese dispositivo.
⚠️ Esto impide que alguien más use tu cuenta sin tu autorización.
🧰 Paso 9: Actualiza tu información de contacto
- Entra a Configuración → Información personal.
- Agrega un nuevo correo electrónico y márcalo como principal.
- Vincula tu número de teléfono actual.
- Añade un correo alternativo como respaldo.
👉 Mantener tus datos al día evita volver a depender de un correo electrónico perdido.
💡 Paso 10: Prepara un plan de respaldo digital
- Anota tus contraseñas en un gestor digital confiable.
- Activa alertas de inicio de sesión para detectar accesos sospechosos.
- Mantén siempre al menos dos correos vinculados a tu cuenta.
- Conserva tu número actualizado para recibir códigos de seguridad.
👉 Con estas medidas, tu cuenta de Facebook estará siempre bajo tu control, incluso si pierdes acceso a correos antiguos.